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Les pièces détachées sont les composants individuels d'un produit qui peuvent être remplacés lors d'une réparation. La disponibilité des pièces détachées est un enjeu majeur pour le droit à la réparation et l'économie circulaire. La loi AGEC impose aux fabricants d'informer sur la disponibilité des pièces détachées pendant une durée minimale. Verisav intègre la gestion des pièces détachées dans le processus de réparation, permettant de vérifier leur disponibilité, de les commander et de suivre leur utilisation dans les interventions. La disponibilité des pièces détachées est devenue un critère essentiel pour évaluer la réparabilité d'un produit. Un produit réparable doit avoir ses pièces détachées disponibles pendant une durée suffisante, généralement de 5 à 10 ans selon le type de produit, et à un prix raisonnable par rapport au prix d'achat du produit. La loi AGEC et le règlement ESPR renforcent les obligations des fabricants en matière de disponibilité des pièces détachées, notamment pour les produits électroniques et électroménagers. Les fabricants doivent informer les consommateurs et les réparateurs sur la disponibilité des pièces, leurs prix et les délais de livraison. La gestion efficace des pièces détachées est complexe : elle nécessite de maintenir des stocks suffisants tout en évitant la sur-stockage, de gérer les références pour de nombreux modèles de produits, de suivre les commandes et les livraisons, et d'optimiser les coûts. Le DPP peut stocker les informations sur les pièces détachées disponibles pour chaque produit, facilitant ainsi l'accès à ces informations pour les réparateurs. Verisav propose une solution complète de gestion des pièces détachées qui s'intègre avec les systèmes de gestion des stocks, permet de vérifier la disponibilité en temps réel, facilite les commandes et suit l'utilisation des pièces dans les interventions de réparation.