Chargement...
Un réparateur est un professionnel qualifié qui effectue des réparations sur des produits. Il peut être indépendant, travailler pour un réseau de réparation ou être employé par un fabricant. Les réparateurs doivent avoir les compétences et certifications nécessaires. Verisav gère un réseau de réparateurs qualifiés, les connecte aux consommateurs, leur fournit l'accès aux informations techniques du DPP et documente leurs interventions pour assurer la traçabilité et la qualité du service. Les réparateurs sont des acteurs essentiels de l'économie circulaire, car ils permettent de prolonger la durée de vie des produits et de réduire les déchets. Ils peuvent être des réparateurs indépendants (qui travaillent pour leur propre compte), des réparateurs appartenant à un réseau de réparation (franchisés ou affiliés), ou des techniciens employés par un fabricant ou un retailer. Quel que soit leur statut, les réparateurs doivent avoir les compétences techniques nécessaires pour intervenir sur les produits, et souvent des certifications spécifiques (notamment pour intervenir sur des produits sous garantie). Le droit à la réparation, renforcé par la loi AGEC et le règlement ESPR, garantit l'accès des réparateurs indépendants aux pièces détachées, aux outils et aux informations techniques nécessaires pour effectuer des réparations. Le DPP joue un rôle clé dans cette démarche, car il centralise toutes les informations techniques nécessaires : manuels de réparation, schémas techniques, listes de pièces détachées, historique des réparations précédentes, etc. Verisav facilite le travail des réparateurs en leur donnant accès à toutes ces informations via le DPP, en les connectant aux consommateurs qui ont besoin de réparations, et en documentant automatiquement leurs interventions pour assurer la traçabilité et la qualité du service.