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Modalités et conditions d'utilisation des services Verisav
Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après les "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation des services proposés sur le site verisav.fr (ci-après le "Site") par la société VERISAV.
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Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les frais supportés par l'utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.
VERISAV se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'accès au Site à tout moment, sans préavis ni justification.
VERISAV propose via son Site des services de gestion du service après-vente et du Digital Product Passport (DPP) pour l'électroménager, incluant :
Les services sont décrits de manière plus précise sur le Site. VERISAV se réserve le droit de modifier ou d'interrompre tout ou partie des services à tout moment.
L'utilisateur s'engage à utiliser le Site de manière conforme à sa destination et aux présentes CGU. Il est notamment interdit :
Tout manquement à ces interdictions peut entraîner la suspension ou l'interruption de l'accès au Site.
L'ensemble du contenu du Site (textes, images, vidéos, logos, marques, etc.) est protégé par les droits de propriété intellectuelle et appartient à VERISAV ou à ses partenaires.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de VERISAV.
L'utilisateur peut consulter et utiliser le contenu du Site uniquement à des fins personnelles et non commerciales, dans le respect des présentes CGU.
VERISAV s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité et notre Charte des Cookies.
VERISAV s'efforce de fournir des informations exactes et à jour sur le Site. Toutefois, VERISAV ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition.
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VERISAV s'efforce d'assurer une disponibilité du Site 24h/24 et 7j/7. Toutefois, VERISAV ne peut garantir une disponibilité absolue du Site et se réserve le droit d'interrompre l'accès pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de sécurité.
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Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement les présentes CGU pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
L'utilisation continue du Site après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et après épuisement des voies amiables, les tribunaux français seront seuls compétents.
En cas de litige, les parties s'efforceront de le résoudre à l'amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Bordeaux.
Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter :
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Adresse : Portail Gris Anthracite, 32 Chemin Jean Massot, 33750 Beychac-et-Caillau, France
Téléphone : 05 47 79 20 23
Dernière mise à jour : 01/12/2025